よくある質問 | ACRYLIC GOLF MARKERS (ideal)

ACRYLIC GOLF MARKERS (ideal) は、現在準備中です。

よくある質問

ショッピングガイドも合わせてご確認ください。

商品について

名入れなどしてもらうと、注文から届くまでどのくらいかかりますか

名入れなどのオリジナル商品の場合、ご入金確認後、製作を開始いたします。

ご注文された日の翌々日営業日までに注文・デザイン確認のメールが届きます。
入金確認後から約4~7営業日で発送させていただきます。
※数量と内容によります。※繁忙期はこれに限りません。

注文後の変更は可能ですか

名入れなどのオリジナル商品の場合、注文後の注文内容の変更は出来兼ねます。

数量の追加であれば対応可能な場合もありますので、お問い合わせください。

注文後、連絡がありません

メールアドレスをご確認ください。

ご利用のメールアドレスによっては購入後の流れをご案内するメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。お手数ですが、迷惑メールフォルダをご確認ください。
ドメイン指定受信をされている方は「thebase.in」と「ideal-jp.com」からのメールを受信可能に設定してください。

配送について

配送業者は指定できますか

運送会社の指定は出来かねます。予めご了承ください。

商品到着の日時指定はできますか

商品到着の日時指定は出来かねます。予めご了承ください。

お届け地域について教えてください。

全国へお届けいたします。

納品書について

納品書はどのように受け取れますか

納品書は原則商品に同梱してお送りいたします。

納品書のみ別送していただくことは可能ですか

メールにて納品書PDFをお送りすることが可能です。

ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。

請求書・領収書について

請求書・領収書をもらうことはできますか

下記をご参照ください。

請求書:
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。

領収書:
キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

その他ご質問などございましたらこちらよりお問い合わせ下さい。